Un lugar seguro para llamar hogar.
La comunicación construye un futuro más sólido.
En AC, creemos que mantenerse en contacto con los seres queridos es fundamental, no un privilegio. Fundada por profesionales del ámbito penitenciario con décadas de experiencia internacional, nuestro equipo comprende los desafíos diarios de la vida en prisión, tanto para los reclusos como para sus familias.
Ofrecemos sistemas seguros y fáciles de usar para llamadas telefónicas y videollamadas que ayudan a los reclusos a mantenerse en contacto con el mundo exterior. Esta conexión es vital para el apoyo emocional, la rehabilitación y la reintegración exitosa a la sociedad. Las investigaciones demuestran que los reclusos que mantienen estrechos lazos familiares tienen más probabilidades de tener éxito tras su liberación y menos probabilidades de reincidir.
Nuestro objetivo es crear comunidades más seguras y conectadas, tendiendo puentes entre las prisiones y las familias. Diseñamos nuestros servicios pensando en la rehabilitación, apoyando la terapia, la educación y las responsabilidades familiares a través de la comunicación.
Trabajamos en estrecha colaboración con centros penitenciarios para instalar y mantener sistemas personalizados.
para que estos beneficios estén al alcance de todos.
Por qué nuestro sistema telefónico marca la diferencia
Beneficios para los reclusos y sus familias.
Acceso fácil, legal y asequible
Los reclusos pueden realizar llamadas telefónicas sin necesidad de asistencia del personal, durante las horas permitidas, utilizando su propio número de usuario y contraseña seguros.Tarifas de llamadas asequibles
Las llamadas nacionales tienen un precio similar al de las llamadas telefónicas públicas locales. Esto facilita mantenerse en contacto a lo largo del tiempo sin incurrir en altos costos.Opciones de recarga convenientes
Los familiares pueden añadir crédito de forma fácil y rápida en línea, en la tienda de la prisión o en establecimientos autorizados. También ofrecemos recargas en línea a través de PayPal y sistemas de pago locales.Menos estrés que las visitas
Las visitas familiares pueden ser costosas y consumir mucho tiempo. Nuestro sistema telefónico ofrece una forma confiable de mantenerse conectado, sin necesidad de viajar.Apoyo a la salud mental y la rehabilitación
Las llamadas regulares reducen el estrés de los reclusos y ayudan a mantener los roles familiares, lo que favorece la recuperación y el crecimiento personal.Soporte al cliente confiable . Estamos aquí para ayudarte, ya sea con recargas, información de tu cuenta o calidad de llamada. Nuestro equipo de atención al cliente está a solo un clic o una llamada de distancia.
Sistema de videollamadas
Ofrecemos un servicio de videollamadas seguro y fácil de usar que permite la comunicación por video en directo desde la prisión al teléfono móvil de un familiar. Disponible en determinados centros, esta función ayuda a que los seres queridos se mantengan conectados cara a cara, sin importar la distancia.
Cómo funciona
A cada recluso se le asigna un número de usuario y una contraseña personales y seguros por parte del servicio penitenciario.
Si lo solicitan, los reclusos pueden añadir números de teléfono autorizados a su cuenta, a los que siempre podrán llamar.
Cada cuenta de usuario tiene crédito telefónico que se puede recargar de varias maneras:
– A través de la oficina del servicio penitenciario
– Durante la visita
– A través de diversos servicios de pago autorizados
– En línea a través de nuestro terminal de pago ACcharge
Para recargar saldo, solo necesitas el número de usuario del recluso.
